進一步提高產品、工程和服務質量

行動方案(2022—2025年)

為貫徹落實黨中央、國務院關于加快建設質量強國的決策部署，深入實施質量提升行動，進一步提高產品、工程和服務質量，經國務院同意，制定本方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大精神，立足新發展階段，完整、準確、全面貫徹新發展理念，構建新發展格局，推動高質量發展，樹立質量第一的強烈意識，圍繞提高供給體系質量，直面市場需求和群眾關切，聚焦突出問題、明顯短板和發展關鍵，堅持一個一個行業抓、一類一類產品抓，著力打通一批產業鏈供應鏈質量堵點，攻克一批關鍵核心技術質量難點，化解一批民生消費領域質量痛點，更好支撐現代產業體系優化升級，更大力度保障優質產品、工程和服務有效供給，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

到2025年，質量供給與需求更加適配，農產品食品合格率進一步提高，消費品優質供給能力明顯增強，工業品質量穩步向中高端邁進，建筑品質和使用功能不斷提高;生產性服務加快向專業化和價值鏈高端延伸，生活性服務可及性、便利性和公共服務質量滿意度全面提升。

二、推動民生消費質量升級

(一)擴大安全優質農產品食品供給。強化農業投入品質量安全風險評估，推廣應用緩釋肥、有機肥和高效低風險農藥。完善農業全產業鏈標準體系，強化米面油等大宗糧油產品和蔬菜、果品、木本油料質量保障。著力提高乳制品質量安全水平，增強國產嬰幼兒配方乳粉競爭力。加強冷鏈食品監管，嚴格排查管控涉疫食品，防止脫冷變質的冷藏冷凍食品流入市場。加快推進食品安全追溯體系建設，嚴控農藥獸藥殘留、重金屬、食品污染物等安全風險。完善食品質量標準體系。推進綠色、有機、地理標志和達標合格農產品(農產品“三品一標”)發展以及優質農產品基地建設，開展地理標志助力鄉村振興行動，推進地方特色產品標準化、品牌化，繼續實施地理標志農產品保護工程。(農業農村部、國家糧食和儲備局、國家林草局、國家衛生健康委、市場監管總局、海關總署、工業和信息化部、供銷合作總社、國家知識產權局等部門及地方各級人民政府負責落實。以下均需地方各級人民政府落實，不再列出)

(二)增強兒童老年人殘疾人用品適用性。圍繞特殊人群消費品發展需求，加大人體工效基礎研究、技術研發和標準制定力度。深入推進兒童和學生用品安全守護行動，提高校服、玩具、文具和嬰童用居家防護、運動防護、助行騎乘等產品質量安全水平。建立老年用品產業標準體系，推動適老化產品發展和智能應用及終端產品適老化改造。提高輪椅、助行機器人等康復輔助器具智能化程度，豐富助視、助聽和輔助閱讀類產品供給。(工業和信息化部、市場監管總局、國家衛生健康委、民政部、國家藥監局等按職責分工負責)

(三)促進日用消費品升級迭代和文體用品創新發展。加強數字化試衣、智能服裝等新技術新產品研發，大力推動服裝、鞋類產品、羽絨制品等領域產品質量分級。提高清潔類家電產品的消毒除菌、清潔凈化性能，提升廚房電器一體化、智能化和能效水平，發展便攜式小家電。嚴格家居裝飾裝修產品有毒有害物質限量要求，提升廚衛五金、人造板等零部件及材料質量。提高口罩、消毒液等防疫用品和應急物資質量水平。推進商品包裝和流通環節包裝減量化、標準化、循環化。加大健身器材和運動用品優質供給，提升音樂、舞蹈、美術用品質量水平。提高首飾、藝術陶瓷等工藝美術產品和絲綢刺繡、文房四寶等傳統文化產品創作設計水平。(工業和信息化部、市場監管總局、國家林草局、國家衛生健康委、國家藥監局、體育總局、文化和旅游部等按職責分工負責)

(四)推動建筑工程品質提升。進一步完善建筑性能標準，合理確定節能、無障礙、適老化等建筑性能指標。探索建立建筑工程質量評價制度，鼓勵通過政府購買服務等方式，對地區工程質量狀況進行評估。加快推進工程質量管理標準化建設，推動落實工程質量安全手冊制度。強化住宅工程質量管理，探索推進住宅工程質量信息公示。開展預拌混凝土質量專項抽查和工程質量檢測專項治理行動，依法嚴厲查處質量不合格和檢測數據造假等違法違規行為。加強綠色建材推廣應用，開展綠色建材下鄉活動。(住房城鄉建設部、工業和信息化部、財政部等按職責分工負責)

三、增強產業基礎質量競爭力

(五)提高基礎件通用件質量性能。加強基礎共性技術研究，提升軸承、齒輪、緊固件、液氣密件、液壓件、泵閥、模具、傳感器等核心基礎零部件(元器件)可靠性、穩定性，延長使用壽命。加快設計、制造工藝軟件國產化應用，推進電子設計自動化參考架構標準化，研發高端芯片關鍵裝備和儀器。加強高端儀器儀表計量測試技術研究和應用，提高設備精度、穩定性和標校技術水平。(科技部、工業和信息化部、國家國防科工局、市場監管總局等按職責分工負責)

(六)強化材料質量保障能力。提高通用鋼材、航空鋁材、基礎化工原料、水泥、平板玻璃等質量穩定性、可靠性和耐久性。加快冶金、化工、紡織、建材、林產工業等行業標準制修訂工作。加強在一定條件下具有易燃危險性的工業原材料出廠質量安全控制和抽檢。實施新材料標準領航行動和計量測試能力提升工程，提升稀土、石墨烯、特種合金、精細陶瓷、液態金屬等質量性能，加快先進半導體材料和碳纖維及其復合材料的標準研制，加強新材料制備關鍵技術攻關和設備研發。(工業和信息化部、國家國防科工局、國家林草局、國家發展改革委、中科院、市場監管總局、科技部等按職責分工負責)

(七)提升裝備產品質量可靠性。提升電子裝備、數控機床和工業機器人的安全性和可靠性水平，加快數控系統、關鍵功能部件、整機、系統集成方案升級和推廣應用。加快標準升級迭代，主糧作物收獲機械、拖拉機平均故障間隔時間指標分別提高到80、250小時以上。突破工程機械穩定性設計、控制和傳動系統關鍵零部件制造工藝技術，推動挖掘機、裝載機、推土機和非公路自卸車等平均失效間隔時間比現行國家標準提高60%以上。提升電動交通工具和電池驅動非道路移動機械等的安全可靠性。完善起重機械安全技術規范，推動橋式、門式起重機設置不同形式高度限位裝置。加強重大工程設備監理。(工業和信息化部、國家國防科工局、農業農村部、市場監管總局等按職責分工負責)

四、引導新技術新產品新業態優質發展

(八)提升新一代信息技術產品質量。提高移動通信終端、可穿戴設備、超高清視頻終端等數字產品智能化水平和消費體驗。建立實施數據安全管理認證制度，提升企業數據安全和個人信息保護能力。提高5G網絡、數據中心、物聯網等新型基礎設施建設質量要求，強化IPv6在物聯網產品和系統的部署應用。構建云基準測評體系和云服務能力評估體系，提升云計算產品質量和服務能力。(中央網信辦、工業和信息化部、市場監管總局等按職責分工負責)

(九)推動新技術與產業深度融合。推動利用人工智能、大數據、區塊鏈、云計算、5G等技術對傳統產業進行全鏈條改造，鼓勵企業發展個性化定制、網絡化協同、共享化生產等新模式。實施新產業標準化領航工程，圍繞新材料、生物技術、醫療器械、數字技術等前沿領域開展標準研究和驗證。加強系統融合、時間同步、仿真計量測試技術研究，提升智能網聯汽車的環境感知、決策和安全性能。(國家發展改革委、工業和信息化部、中央網信辦、市場監管總局等按職責分工負責)

(十)促進平臺企業提供優質產品和服務。支持企業構建形式多樣的線上消費場景,探索人機互動新模式,提升網絡消費體驗。督促平臺企業強化平臺銷售和直播帶貨產品的質量管控和追溯，依法承